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亚马逊卖家须遵守哪些政策?亚马逊知识产权政策

发布日期:2019-09-30    阅读:26

重要: 如果卖家供应在亚马逊上销售的商品,必须遵守适用于此类商品和商品信息的所有联邦、州和当地法律以及亚马逊政策。

亚马逊致力于为买家提供全球最广泛的商品选择,打造出色的买家体验。亚马逊不允许发布侵犯品牌或其他权利所有者的知识产权的商品。

本页面提供了有关知识产权 (IP) 的信息以及在亚马逊开店时可能出现的常见知识产权问题。此页面上的信息并非法律建议。如果卖家对自己的知识产权或他人的知识产权有疑问,应咨询律师。

版权

1.什么是版权?

版权旨在保护原创作品,如视频、电影、歌曲、书籍、音乐作品、视频游戏和绘画等。通常,版权法旨在激励为了公众利益而创作原创作品。要获得版权保护,作品必须是由作者创作的,且必须具有一定程度的创新性。如果您是原创作品的作者,那么您通常拥有该作品的版权。

数字千年版权法 (DMCA) 是管辖在线版权材料的美国法律。DMCA 仅适用于版权,不适用于商标或专利。

2.如何获知我是否拥有详情页面上所用一个或多个图片的版权?

原创作品的作者通常都拥有该作品的版权。如果您为自己的商品拍摄照片,通常可获得所拍照片的版权保护,并可在商品详情页面上使用该照片销售该商品。但是,如果您的照片是从他人网站上获取的,则在没有取得该网站所有者许可的情况下,您不得将此照片上传至商品详情页面。

示例: 示例:Pinzon 品牌所有者拍摄了如下床单照片,拥有这些床单图片的版权。如果某位卖家打算将这些图片复制到其他商品详情页面,用于销售自己的商品,那么该卖家可能会侵犯床单图片的权利所有者的版权。

注意: 当您将版权图片添加到商品详情页面时,您便授予了亚马逊及其附属公司使用该材料的许可。即使您不再销售该商品,其他卖家也可以在您已添加版权图片的页面上发布商品进行销售。要确保不侵犯他人的版权,请确保仅上传您自己创作的图片或文本,或者已获得版权持有者上传许可的图片或文本。

请访问美国版权办公室网站了解更多有关版权基本知识和常见问题的信息。

3.如何获知我是否拥有所售商品的版权?

请务必确保您正在销售的商品没有侵犯他人版权,否则您可能会失去销售权限,并面临可能发生的法律后果。

如果您已获得版权所有者的许可,或者您的使用行为受到“首次销售”原则保护,就能够在亚马逊上销售其他人的版权作品。首次销售原则通常允许转售合法购买的正品实物(如书籍或 CD),无需获得版权所有者许可。

示例: 如果您决定在亚马逊上销售他人的二手图书,便是在销售他人的版权作品。首次销售原则可为转售合法购买的正品行为提供保护,因此通常允许您销售自己的特定图书副本,无需进一步获得版权所有者的许可。

商标

1.什么是商标?

商标是指公司用来识别其商品或服务并将其与其他公司的商品和服务区分开来的文字、符号或设计,或其组合(如品牌名称或徽标)。换句话说,商标表示了商品或服务的来源。一般来说,商标法旨在防止买家对商品或服务的来源产生混淆。

示例: “亚马逊”是我们的许多商品和服务所使用的商标。其他的亚马逊商标包含图片和文字,如“Available at Amazon”商标。

商标所有者通常会在特定国家/地区的商标局(如美国专利和商标局)进行注册来保护商标。在某些情况下,即使某标志从未在特定国家的商标局注册,个人或公司也可能仅根据该标志在商业中的使用获得商标权。这些权利称为“普通法”商标权利,可能受到更多限制。

2.商标保护包括哪些方面?

一般来说,商标法保护商品和服务的卖家免于买家对特定商品或服务的提供方、认可方或从属方造成混淆。如果他人使用某种特定标志或易混淆的近似标志,可能导致买家受骗或对所售商品是否是商标所有者的商品产生混淆,那么商标所有者可能能够阻止他人使用该标志。

3.亚马逊上显示哪些类型的商标?

商标通常以商品详情页面上发布的商品和品牌名称的形式在亚马逊的商品详情页面上显示。例如,商标“Pinzon”在品牌名称或如下所示的商品详情页面的“首行”部分中显示。“Pinzon” 商标也会出现在商品详情页面的商品名称部分(“Pinzon Flannel Sheet Set – King, Sage”)。

美国专利和商标局提供资源,以了解关于商标的更多信息。

4.我是否始终需要权利所有者的许可才能在创建详情页面时使用商标?

不是商标所有者不一定意味着您不能销售其他公司的商品。通常来讲,如果您在创建详情页面时未经授权使用商标,则仅当这一行为可能导致商品的来源、认可或归属发生混淆时,才会构成侵权。

示例: 如果您正在销售正品 Pinzon 床单套装,且将商品作为 Pinzon 床单套装进行广告宣传,您可能不会对商品的来源或从属关系(即 Pinzon)造成混淆,若确实如此,则并未对 Pinzon 商标造成侵权。

5.作为卖家,我什么时候可以在创建详情页面时使用其他人的商标?

通常,卖家可以在以下情况下使用他人的商标:

a.如果销售正品,卖家可以使用商标名发布这些商品。例如,发布 “Pinzon” 正品的卖家不一定侵犯 Pinzon 商标的所有权,因为该卖家仅使用该商标来识别正品。

b.使用商标文字的普通字典含义时。

c.真实地陈述某商品与商标商品兼容时。例如,如果卖家提供与 Kindle 电子阅读器兼容的专用线,并说明它“与 Kindle 兼容”,只要陈述真实且不造成混淆,则通常不构成商标侵权。但请注意,某些带有“类似”字眼的陈述(如称商品“与 Kindle 类似”或“优于 Kindle”)违反亚马逊商品发布政策。

6.如何确保在亚马逊开店时不违反商标法?

请务必确保您正在销售的商品,以及商品信息的内容没有侵犯他人商标,否则您可能会失去销售权限,并面临可能发生的法律后果。如果您决定在亚马逊上销售商品,请先考虑以下问题:

a.销售的商品是否来自知名的经销商?

b.这些商品是如何获得的?如果出现问题,能否证明它们为正品?

c.描述这些商品的方式是否会给买家造成混淆(例如,详情页面对普通床单套装的某些描述是否会使买家认为他们购买的是 Pinzon 床单套装)?

d.是否以不会造成混淆且真实的方式(通常允许)而非相似的方式(不允许)使用品牌名称或商标来描述兼容性?

如果您不确定,可咨询律师。

7.什么是假冒?

假冒是商标侵权的一种特定类型。假冒是指非法全部或部分仿制注册商标或与注册商标极其类似的标志,以销售非商标持有者的商品。

假冒需要在商品或包装上使用注册商标。在不同的商品详情页面上出售的相似商品,即使商品可能与商标商品相似或相同,如果未不当使用注册商标,也不属于假冒商品。

专利

1.什么是专利?

专利是针对发明的一种法律保护形式。已公布的专利可授予其所有者禁止他人在固定年限内制造、使用、提供销售、销售或将发明进口到美国的权利。

2.专利是否有不同的类型?

在美国,专利有两种主要类型: 实用新型专利和外观设计专利。

实用专利是最常见的专利类型,新机器、制造物品、物质组成、工艺或对任意这些内容的改进可获得此专利,通常为商品的结构和功能提供保护,而不是商品外观。

另一方面,外观设计专利(但不包括商品的结构或功能)可获得工业产品设计专利。

3.专利、商标和版权有什么区别?

专利与商标的不同之处在于,它为发明(如新机器)而不是为用于识别商品来源(如商品的品牌名称)的文字或徽标提供保护。专利与版权的不同之处在于,它不为图书或照片等创造性作品的表现内容提供保护,而是保护某种特定的发明,如新的图书印刷方法或新的相机类型。

美国专利和商标局提供资源,以了解更多有关专利的信息。

4.如何确保在亚马逊开店时不侵犯他人的专利?

商品的制造商或经销商可能能够帮助您解决专利的相关问题。如果您不确定您的内容或商品是否侵犯了他人的专利,应该先咨询律师,再将商品发布到亚马逊。

如果您的账户收到警告或暂令停售,该怎么办?

如果我收到警告称,我的商品信息由于收到知识产权侵权举报而被删除,会怎么样? 如果持有知识产权,该怎么办?

如果您收到侵权警告,可以选择以下几种方式提出申诉或提出异议:

A.如果您所收警告上涉及的商品从未在亚马逊上销售,请回复收到的通知,并告知我们您从未出售过被举报的商品。我们将进行调查以确定这其中是否出现差错。

B.如果您与提交投诉的权利所有者建立过某种关系(许可、制造或经销协议等),我们建议您联系权利所有者,并请求撤回投诉。如果我们收到权利所有者的撤回请求,您的内容可能会被恢复。您收到的警告中含有权利所有者的联系信息。

C.商标回复: 如果您认为权利所有者或亚马逊因假冒或商标侵权而删除您商品信息的处理中存在错误,请回复收到的通知,并说明您认为处理有误的具体原因。请提供可证明商品真伪的任意发票或订单编号。然后,我们将重新评估此通知,您的内容也可能会恢复。

D.专利回复: 如果您认为权利所有者或亚马逊因专利侵权而删除您商品信息的处理中存在错误,请回复收到的通知,并说明您认为处理有误的具体原因。

E.版权回复: 如果您收到了侵犯版权的警告,但认为有误,则可以根据数字千年版权法提交反驳通知。请将您的反驳通知发送至版权警告中提供的电子邮件地址。有效的反驳通知必须包括以下信息:

a.您的手写签名或电子签名。您可以通过输入姓名以电子方式签名,并注明其用作签名:“/s/卖家名称”。

b.识别已移除的材料或已禁用的材料,以及材料在移除或禁用之前所在的具体位置。通常,一个 ASIN 足够。

c.根据伪证处罚声明,您有充分的理由相信要移除或禁用的材料是因错误或误识别移除或禁用的。

d.您的姓名、地址和电话号码,以及您同意联邦地区法院对您的卖家地址所在司法区的管辖权的声明;或者,如果您位于美国境外,在美国华盛顿西区地方法院的管辖范围内,还要声明您将接受提供涉嫌侵犯版权通知的人或其代理人的流程服务。

2.如果已经收到多个知识产权侵权警告,该怎么办?

如果您已经收到多个知识产权侵权警告,但认为自己所售商品为正品,请通过您卖家平台账户提出申诉,并提供以下信息:

涉嫌侵权的 ASIN 列表和以下至少一项:

a.证明您商品真伪的发票;或

b.证明商品真伪的订单编号;或

c.权利所有者提供的授权书(非转发电子邮件)。

3.如果账户被暂停,该怎么办?

如果您的账户因权利所有者针对您的商品或内容提交知识产权侵权通知而被暂停,您可以向我们提供可行的行动计划,并包含以下信息:

a.您销售涉嫌侵权商品和/或上传涉嫌侵权内容的原因。

b.为确保自己不再侵权已经采取的措施。

c.未来如何避免侵权。

d.任何其他相关信息。

您应该通过账户控制面板发送行动计划,或者回复收到的账户暂停通知。我们将评估您的行动计划,并确定您的账户是否可以恢复。请注意,亚马逊在适当的情况下可终止重复侵权者的账户。

4.如果不知道自己侵犯了他人的知识产权,该怎么办?

卖家应该遵循相关法律和亚马逊的政策。亚马逊非常重视知识产权侵权问题。即使卖家在不知情的情况下侵犯了他人的知识产权,我们仍然会采取措施,卖家账户可能会收到警告或被暂停。您应该咨询律师寻求帮助,以确保您的企业具有适当的程序来防止知识产权侵权。

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